为更好普及金融知识，进一步提升服务水平，深层次挖掘客户需求，山东定陶农商银行孟海党支部确立了以“让外出务工人员有家的归宿感，给家人送温暖”的建群主体，党员先锋队的党员们充分发挥先锋模范作用，以“服务为本，客户至上”的理念，对微信群的悉心管理，以真诚服务的态度赢得了客户的一致信任，切实践行了“我为群众办实事”实践活动。
线上，在微信群内通过宣传金融知识、防疫小知识、答疑解惑等方式与客户互动，实时推送普惠金融产品；线下，孟海党支行员工，进驻各个村庄社区，服务三农，服务群众，在短短的两天时间，共建立外出务工群21个，覆盖孟海镇各个行政村，群内人员先期达到了近800人。截至3月16日，信e贷贷款余额增加249万元，开立手机银行768户，绑卡支付540户，手机银行活动数367户，贷款户数、线上办贷比例位于全区前列。通过进一步丰富金融产品宣传渠道，把普惠金融业务扎根三农。
下一步，定陶农商银行孟海支行将把线上营销服务作为常态化工作，不断优化管理流程，固化日常宣传习惯，更好让微信群营销模式发挥更有力的作用，用实际行动建设百姓心中有温度的银行，促使业务长足发展。（记者 陈曦 通讯员 刘兆蕊 董品）
