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“数据多跑路,群众少跑腿” 数字赋能办实事政务服务有温度

2021-05-26 08:07:36 来源:汴梁晚报

“‘吃开游汴’微信小程序一点开,周边停车情况一目了然,给力!”“65项社区便民事项掌上办群众办事更方便!”“大数据助力解决群众问题,我们的政务服务越来越有‘温度’。”近期,市政务服务和大数据管理局始终把办实事解难题贯穿党史学习教育全过程,纵深推进“放管服”改革创新,积极探索为民服务新途径,让“数据多跑路,群众少跑腿”,在实践实干中打造有温度的政务服务。

整合政务资源,开展“跨域办理”。探索开展“郑开同城”通办政务服务事项,打通业务链条和数据共享堵点,提升网上政务服务能力。

找准痛点难点,专题改革攻坚。成立两个攻坚专班,企业和群众办事全生命周期“一件事”集成服务攻坚组和提升村(社区)基层便民服务能力攻坚组。对“一件事”150项事项涉及的数据、业务系统全面梳理,明确攻坚重点,对村(社区)便民服务中心走访调研,摸清基层中心运行情况,为改革攻坚提供坚实依据。

提高办事效率,提升群众获得感。与相关部门协商“秒办”服务功能,推进纸质材料零提交、审批服务零见面。扩展“汴捷办”App掌上政务服务功能,围绕市民切身需求和高频民生服务,1345项政务服务事项和65项社区便民服务事项实现“掌上办”,让掌上响应速度更迅捷,让办事流程更清晰。

提升数据归集水平,加速智慧开封建设。加快各县区数据归集共享步伐,持续推进政务信息系统整合共享。目前,已有34个市直部门向数据共享平台产生了数据归集,采集数据量5.3亿条,代理国家、省、市接口共计323个,推送共享数据量约4.2亿条。

建设普惠应用项目,推进普惠便民服务。以“汴捷办”App为依托,以社会保障卡为载体,完善汴京通(居民一卡通)综合管理平台,新增旅游等场景应用,持续推进普惠便民服务。推进“智慧旅游(交通)”建设,于“五一”前上线“吃开游汴”微信小程序,助力解决景区及周边“交通堵”“停车难”“入园远”等难题,进一步提升开封文化旅游领域数字化服务管理水平。

建立“五个一”系统,助推重大项目落地。即“一个数据库、一张流程图、一张进度表、一个通联络号、一个二维码”,打造集运行监管、督办反馈、统计分析等多种功能为一体的运行系统,实现重大项目任务清单化、进度可视化、管理精准化,为重大项目建设提供有力支撑。