从内蒙古市场监管局获悉，3月至10月期间，该局以群众关心关注的衣食住行相关领域为重点，在全区开展合同格式条款违法行为专项整治行动，进一步强化合同格式条款监管，依法履行合同行政监管职责，切实维护合同公平正义，保护消费者合法权益。专项整治行动重点针对房地产业、汽车销售行业中的典型不公平格式条款，集中整治免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法违规行为，坚持查处与规范相结合，专项整治与长效机制建设相结合，通过集中专项整治，进一步规范重点领域合同格式条款行为，努力营造公平公正、诚实守信的经营环境。在开展房地产业、汽车销售行业专项整治的同时，要求各地结合辖区实际，选择一到两个重点行业进行整治和规范，形成区域监管特色。该局还要求全系统对往年在格式条款整治中规范过的公用事业、旅游等行业积极开展“回头看”，对已制发整改建议书的，督促其整改到位，对已处罚的，加强案后回访，持续优化市场秩序，改善消费环境。加强对基层执法工作的业务指导，努力提升执法办案水平。借助合同格式条款评审委员会、行业协会等“外脑”，对涉及法律广泛、专业性强、有可能造成争议的条款进行评审咨询，提高执法办案的准确性，防范执法风险。加强线上线下检查，通过调查摸底、向社会公开征集、现场检查、网上检查等多种手段，广泛收集梳理房地产业、汽车销售业在经营中使用的各类格式合同文本，认真排查违法格式条款，督促指导房地产、汽车销售企业使用国家推行的合同示范文本，规范合同签履约行为。对检查发现的不公平格式条款，该约谈的约谈、该整改的整改、该查处的依法查处。
依托新闻媒体、官方网站、微信公众号等媒介，广泛宣传法律法规、工作动态、典型案例，深入房地产企业、汽车4S店等宣传相关法律法规，扩大整治工作的社会影响。(闫锡坤)
