2月26日上午，长沙首个专业的助浴师团队来到普亲先锋社区老年养护中心。这将是他们第一次上门为老人进行助浴。
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助浴师陈瑜的心里有些忐忑。虽然有多许多次模拟，但第一次实操，情况会不会比自己想象中复杂？老人面对陌生人，会紧张、害怕吗？
准备体验助浴的杨奶奶倒是对这一切感到很新奇。可以拆卸的浴缸、拉得老长的水管、能升降调整入水位置的器械……这位88岁的老人，一开始紧张得抱住助浴师的胳膊，经过她们的安慰和鼓励，终于舒适地享受起来。杨奶奶向助浴师们诉说了自己的家人、年轻时的故事，淋浴间里充满了温暖的气氛。
初次见面，助浴师们和奶奶聊家常
来到四楼的淋浴间，助浴师们先熟悉了一会儿环境：这里空间很宽敞，进门左侧是洗手台，右侧整齐摆放着老人们的毛巾。空调早已开启，淋浴间里很暖和。
大房间的一角，设置了两个小隔间，每个隔间里摆放着一把专门的凳子。通常，老人们采取坐浴的方式，由护理员帮助他们进行洗澡。
观察过后，助浴师陈瑜等人开始了准备工作：架设浴缸、连接水管、消毒、调试高度……这些动作他们已经练习了千百次。
助浴师傅敏正在和老人沟通身体健康状况。这是上门助浴最开始、也是不可缺少的步骤，为了保证老人的健康和洗浴的舒适度，这一步不可或缺。
杨奶奶今年88岁。她头发花白，但思维很清晰，和人交流也非常顺畅。经过健康评估后，护理员王姐推着杨奶奶来到了淋浴间。
面对在这里没见过的浴缸，杨奶奶感到很新奇。陈瑜手握花洒向浴缸里加水，另一只手试试水温。放在浴缸里的一只温度计，做成了逼真的鱼的形状。
“娭毑，你之前是做什么工作的呀？”陈瑜蹲在杨奶奶的轮椅旁边。
“我在幼儿园上班嘞！”
“我之前也是做幼儿教育的！给小朋友上课。”
陈瑜就这样和杨奶奶聊了起来。
“娭毑不要怕，我们护着你”
一切准备就绪。在关好淋浴间房门的情况下，助浴师们和养老院护理员开始帮杨奶奶脱下衣物。
在毛衣的夹层里，大家发现杨奶奶悄悄“藏”了一只钱包。杨奶奶不好意思地笑了，嘱咐护理员帮她先收好。陈瑜也笑道：“奶奶跟小孩儿似的，这么可爱。”
杨奶奶行动不便，常年坐在轮椅上。所以将她抱进浴缸时，她一开始紧紧抓住助浴师的手臂，担心自己会摔倒。但陈瑜和傅敏一人站在浴缸的一侧，用胳膊护住杨奶奶，并不断耐心安抚，终于让杨奶奶不再那么紧张。
“娭毑手可以放在毛巾里，不用抓住这旁边哈。”傅敏柔声安慰。
“水温可以吗娭毑？”陈瑜问。
“可以，刚刚好！”杨奶奶回答。
陈瑜开始为杨奶奶洗头发，傅敏用瓢舀起热水为奶奶擦洗身子。几人聊起杨奶奶的家人，得知她有四个儿子，孙子更是不少。
“娭毑你家是四世同堂，好幸福的啦！四个儿子，最喜欢哪一个？”
“都喜欢，都一样。”杨奶奶也笑。
助浴进行到后半程，杨奶奶明显比一开始放松不少。她主动告诉陈瑜，自己背部有些不舒服，想让陈瑜和傅敏帮忙搓洗一下。
养老院多采用坐浴，护理员认为泡浴将改变老人的抗拒心理
约20分钟后，洗浴完成。陈瑜和傅敏帮杨奶奶擦干身子、穿上衣服，问她感觉怎么样。
“很舒服！好久没泡过澡了。”杨奶奶说。
普亲先锋社区老年养护中心护理部主任王朝霞告诉记者，他们平时为老人洗澡都是采用的坐浴方式：一名护理员带领老人进入淋浴间，老人坐在特制的凳子上，由护理员帮助老人洗浴。
“我们80%的老人会对洗澡产生抗拒心理。养老院照顾的绝大部分是失能、半失能、失智老人，带他们去洗澡的时候，他们会产生一种自我保护的机制，错认为我们是要去侵犯他。所以我们总是需要慢慢地和老人去沟通，等他心情平复之后再说洗澡的事。”王朝霞说。
泡浴和淋浴给老人的体验是不同的。王朝霞这天也旁观了助浴师们为杨奶奶洗浴的过程，“这还是我们养老院第一次采用泡浴。”她认为老人一旦感受过泡浴的舒适度，对洗澡的抗拒心理也可能有所减弱。
成为助浴师后，这是陈瑜第一次为老人助浴。在她们的鼓励下，杨奶奶享受到了舒适的助浴服务，这让陈瑜很欣喜。“虽然之前有很多次模拟实操，但真正接触到老人之后，我还是体验到了帮助他们的感觉。这份职业没有选错！”
该团队所属的湖南仁芯和康养老服务有限公司已入驻晨视频“晨益+”公益聚合平台，面向长沙地区为失能/半失能老人提供部分名额的免费助浴服务。
即日起，有需要的市民可登录晨视频app搜索“公益”进入晨益+平台，点击“我要求助”，根据页面提示填写申请资料。请您在“求助事项”下拉框中选择“失能/半失能老人专业洗浴和估计服务”。提交资料后，晨益+平台将第一时间与您联系，仁芯和康助浴团队将为符合条件的市民提供助浴服务。
潇湘晨报记者任弯湾 摄影记者王谰
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