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市生态环境局主动适应新形势、新变化、新要求，以做好重大项目环评要素保障为突破口，服务经济高质量发展。
优化审批人力资源配置，提升行政审批质量和效率。全市生态环境系统上收各区县审批权，将原环境影响评价、行政审批服务两个科合并设立环境影响评价与行政审批服务科，将审批事项全部集中到一个科室入驻市行政服务中心统一受理、办理。
从2018年以来，该局对受理的环评文件技术评估采取购买服务，每年评估服务费200多万元，到去年累计1200万元，间接减轻企业负担约1200万元。
严格按照行政政务统一管理运行审批系统，开通全程网办等不见面办件方式，落实便民服务，做到依法公开、公平、公正审批；全面启用铜仁市工程建设项目审批管理系统，精简压缩申报材料，切实提高服务效率。目前，办理环评报告书、报告表的材料分别压缩至2个、1个，办理环评报告书法定时限由60个工作日压缩至15个，报告表由30个工作日压缩至7个。截至2022年12月20日，共审批环评文件224件；探索实施有条件审批模式，用承诺方式解决审批要件的时间差问题，对企业承诺符合要件的情况先作审批，为建设单位抢抓时间和发展机遇。
该局每年年初向市直部门、各区县征集需开展环评主动服务重大项目清单，建立环评服务台账，实行提前介入、跟踪服务、销号管理，指导企业依法快速办理环评。2020年以来，累计建立服务台账项目1100个。
建立环评跟踪服务单，明确专人跟踪指导环评手续办理，实行“一条龙”服务，2022年建立跟踪服务单24个。
针对建设单位反应环评办理有困难的项目，协调环评编制单位、省环境工程评估中心及专家开现场会，讨论解决方案供建设单位选择，督办各方在职责范围内加快处理各自问题，对环评单位编制慢、能力不足情况，进行约谈或指导更换环评单位。该局将建立《重大建设项目环评主动服务指南》作为一项改革制度，作为2023年改革要点，将环评主动服务做法制度化、规范化。
为激发市场活力，采取告知承诺制方式出具初审的环评意见，用于支持各建设单位申报项目或银行融资。2022年共办理31个。
为从源头防治污染，减少企业投资损失，在项目招商引资阶段提前介入，通过专家团队对项目环境可行性进行预判，为重大项目提供决策参考。
