2月22日，《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》发布，这是新世纪以来第19个指导“三农”工作的中央一号文件。
中央一号文件主要包括八个部分，其中，“聚焦产业促进乡村发展”无疑是对布局乡镇市场企业的一剂强心剂。具体来看，加强县域商业体系建设，促进农村消费扩容提质升级；促进农民就地就近就业创业；大力推进数字乡村建设，加强农民数字素养与技能培训势必将释放一波政策利好。这不免让人联想到 服务中国零售行业企业客户的交易及服务平台，前不久刚刚上市的“下沉市场第一股”——汇通达。
长期赋能县域商业体系的“基底”
近年来，我国县域商业发展迅速，在脱贫攻坚和乡村振兴中发挥了积极作用。分布在广大农村流通市场基础位置的数百万家乡镇店，构成了中国农村商业的“底色”，农村地区90%的生产需求、80%的生活消费需求依靠农村本地乡镇夫妻店。
此次一号文件指出：“加强县域商业体系建设。实施县域商业建设行动，促进农村消费扩容提质升级。加快农村物流快递网点布局，实施“快递进村”工程，鼓励发展“多站合一”的乡镇客货邮综合服务站、“一点多能”的村级寄递物流综合服务点，推进县乡村物流共同配送，促进农村客货邮融合发展。支持大型流通企业以县城和中心镇为重点下沉供应链。加快实施“互联网+”农产品出村进城工程，推动建立长期稳定的产销对接关系。”
但现阶段，县域商业发展相对滞后，商品和服务供给不足，普遍存在着供应链体系陈旧、商品品类单一、资金和库存周转难、触网能力薄弱、流量获客不足，以及经营管理工具、方式和理念落后等问题。
对于农村商业流通关键节点改造的思考和探索，早在2012年就躬身入局并深耕农村市场的汇通达,构建了一种以“平台+乡镇店”为核心模式的有效路径。
汇通达认为，对于乡镇夫妻店的升级和改造，补齐短板、打通堵点是关键。不仅要从上游解决其供应链资源的匮乏问题，同时要从门店的经营工具入手，帮助传统门店利用数字化工具“触网”以提升经营效率，同时最为核心的是对于乡镇店经营者思维和能力“数”与“智”的升级。
双向供应链服务 构建城乡数字化流通“新商路”
相对于城市地区，农村市场需求更加细分、区域化、碎片化，商业复杂性上升，造成农村地区乡镇店供应链资源短缺，城市优质工业品很难“下乡”。当下农村的供给侧和需求侧已发生巨大变化，因此如何合理地在供给和需求之间做精准匹配，帮助打开农村的需求端，构建现代化的流通体系变得尤为关键。
汇通达在线上构建一套交易+服务为一体的数字化服务平台，将智能零售服务与智慧供应链服务进行有机融合与打通,构建了高效、扁平、精准的农村双向供应链服务体系。与此同时，汇通达与近1000家上游品牌商形成合作，覆盖智能家电、农资农机、3C数码、酒水、交通出行等六大行业，也与各品牌厂商直接产生合作帮助其渠道下沉，为乡镇店提供持续、可选择、有竞争力的供应链服务，让乡镇店减轻库存压力，实现轻量化运营。让乡镇店从原先“有什么卖什么”，实现到“要什么有什么”，以此来更好地服务农村消费者。
轻量化SaaS产品 成乡镇店数字化转型“刚需”
自“数字乡村”提出以来，这一战略也一直是中央一号文件的高频关键词。今年一号文件强调：“大力推进数字乡村建设。加强农民数字素养与技能培训。以数字技术赋能乡村公共服务，推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖。着眼解决实际问题，拓展农业农村大数据应用场景。加快推动数字乡村标准化建设，研究制定发展评价指标体系，持续开展数字乡村试点。加强农村信息基础设施建设。”
汇通达将数字平台嫁接在乡镇市场万千小店这个“毛细血管网”上。针对传统乡镇店的转型痛点，汇通达开发了SaaS产品矩阵及服务，打造了丰富的SaaS轻量级应用。产品群包括汇通达B2b交易平台、汇享购、千橙掌柜等产品，为传统乡镇店提供一店三开（线上、实体、社群）、精准营销、边播边卖、社群分销等服务，同时叠加汇通达强大的供应链资源，全面打通交易和服务闭环，驱动单店降本增效和业务裂变式增长，实现门店数字化经营和管理。
多年来，在汇通达服务覆盖的全国21省的乡镇地区，不断有通过汇通达SaaS服务成功进行零售数字化转型的典型乡镇店案例，这些经过改造和升级后的农村商业网点实现了在选品优化、存销周转、营销触网及客群引流等方面的经营转型、提升，为店铺创造了超额收益。
回归生意场景，汇通达SaaS产品矩阵聚焦经营，专注帮卖促买做增值，强化线上运营和自驱裂变，成为传统乡镇店进行触网升级、实现数字化转型的“刚需”。
“人网”服务打造 “新农商” 让数字技术更有温度
汇通达认为，传统乡镇店的成功转型升级，除了工具、资源的叠加，核心其实在于人，即乡镇夫妻店的经营者。他们绝大部分为土生土长的本地化农民，拥有相当丰富的传统门店经营和本地化服务经验，但对于如何通过数字化工具“触网”？如何通过互联网思维经营顾客？相关经验和思维较为缺乏，因此仅为其带来简单的工具和产品是远远不够的，更需要对其进行一对一的服务和培训。
汇通达“铁军”在服务门店
在汇通达农村市场的服务体系中，有一支近3000人的本地化客户经理服务网络，他们本身来自农村当地，扎根农村，因此对于服务本地的乡镇店老板有着先天“亲切感”。他们的主要工作就是活跃在各乡镇店之间，对乡镇店老板进行点对点实操带教辅导，不仅帮助他们学会如何使用智慧门店工具，同时还指导乡镇夫妻店主进行粉丝群管理，对营销活动方案进行讲解并耐心服务到位，同时及时收集、反馈门店需求等等。让处在转型中的乡镇店老板们真正掌握当下最新、最有效的运营实战经验。将培训融入到日常门店经营中，让老板们边学边做生意。
这也正与一号文件中“促进农民就地就近就业创业”一项同频共振。落实各类农民工稳岗就业政策。发挥大中城市就业带动作用。通过让有技术的“铁军“留在本地赋能当地乡镇店老板，不仅吸引农村人才留住，还将科技力量+人性温度结合，形成了高效、有人情味的农村本地化服务特色。“人性温度”与“平台效率”的叠加，扶“技”也扶“智”。相关数据显示，汇通达通过这样的服务方式在全国累计培训超10万“新农商”。
数字化改造农村网点 14万家乡镇店迸发规模效应
山东济宁汶上县元强家电城老板张元强，就是这样借助汇通达成功从传统农村夫妻店老板转型的“新农商”。在成为汇通达会员店之前，老板张元强坦言在获客引流、货源渠道方面时常感到困难重重，“不知道该怎么做活动才能吸引顾客，门店账目也比较混乱，经营压力非常大。”
3年前，张元强对于门店的经营转型十分迫切的当下，他接触到了汇通达山东当地铁军服务团队，门店搭载了汇通达SaaS服务之后，成功触网转型。
首先是该门店经营工具的焕新，汇通达智慧门店一体机成为了张元强日常展开门店经营的主要“阵地”。而“汇通达B2b交易平台”APP作为汇通达智慧零售SaaS产品体系的核心，承担着门店采购进货、进销存管理、网店管理、粉丝营销等功能，即门店对内管理、对外经营，张元强可通过“汇通达B2b交易平台”APP随时随地一键操作，一改以往手工记账、管理顾客的经营方式。
通过网店经营、粉丝营销等功能型服务，张元强单场活动曾日销售额超10万，新增网店粉丝数百人。门店经营上的转型提升满足了张元强对汇通达智慧门店SaaS服务的预期，他感叹到：“10年老店也可以有新生机！”
同样位于山东的汇通达乡镇会员店店主高强，在淄博齐都拥有一家8年的门店。与高强不同的是，高强主营一家酒水专营店。
在接触到汇通达会员店服务之前，他几乎面临关店的困境。高强说：“这几年感觉经营越来越困难，实体店越来越难干，感觉很迷茫，真正价廉质优的采购渠道很少，很多产品采购过来了又销售不出去，库存压力很大，经营状况举步维艰。我正在犹豫店继续开下去还是关闭的时候，恰好接触到了汇通达，随后经营状况方方面面得到改善，让我当下就决定正式成为汇通达会员店。”
从高强当初的经营问题可以看出，他面临的是传统乡镇店都面临的转型困境：供应链资源缺乏、库存压力大、经营顾客能力弱等。
首先获得改善是门店的供应链问题，酒水作为汇通达六大产业链之一，丰富的品牌矩阵及直采的优势价格让高强获得质优价廉的进货渠道，而且通过“汇通达B2b交易平台”就可以实现下单进货，这让举步维艰的酒水经营起死回生；与此同时，“汇通达B2b交易平台”工具具备的粉丝营销功能帮助老板管理粉丝、经营粉丝，让高强的门店销售实现快速增长。
而这样的鲜活案例，每天正在汇通达全国数十余万的乡镇店里时刻发生着。
汇通达对乡镇传统门店这一小微实体企业的数字化“改造”和“重启”方式，不仅依然保留了这些农村商业网点服务农民、服务农村市场灵活性的天然优势，同时它们后端的经营服务能力得到很大改善，成为了农村商品流通端口、服务农民到家的端口，以及县域商业体系升级的突破口。
成功上市对汇通达这样兼具经济和社会责任的企业来说，只是拉开了更大宏图的新阶段，在中央一号文件等一系列政策利好下，汇通达将能发挥更大的能力，也必将展现出更大的价值。这是顺应时代、把握战略先机的企业的长青之道。
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