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近年来，名山区蒙顶山镇德福社区面对“村改居”转型压力，社区党委着眼基层治理新形势新任务，坚持党建引领，创新服务载体，通过开设“亲民茶馆”，弘扬茶文化，为社区治理探索出联系商居、优化决策、化解矛盾、共促发展的新途径。
“有事来协商，无事来喝茶，周二集中议，共建和谐家。”“亲民茶馆”是德福社区创新打造的共建共治共享服务平台，开放式的茶室、古色古香的桌椅、亲民化的服务，让八方来客走进茶馆，都能感受到温暖。淡淡的茶香扑鼻而来，既能让人解乏，又能让人在城市喧嚣中感受一丝清净。清茶半盏谈世事短长，吉语三句促排忧解难，社区干部、居民、商户和“两代表一委员”等相聚茶馆，以茶会友、说理议事。
群众在“亲民茶馆”既能解烦恼，又能添欢乐
据社区相关负责人介绍，自“亲民茶馆”开设以来，已解决群众来访、商居矛盾、困难帮扶、政策咨询等关系群众切身利益和社区发展的难点、痛点、热点问题100余起，有效提升了社区治理效能，增强了广大群众在基层治理中的获得感和满意度。
社区治理事务多而复杂，主动创新服务载体，开设“亲民茶馆”，既拉近了社区干部与居民沟通的距离，又为社区歌舞小队、志愿者队伍、五老工作队和社工人员等提供了活动阵地。
同时，社区积极探索“共享空间”运营项目，通过招募服务、场地入股、公司经营的方式与山和茶叶公司达成合作，公司每天提供一定数量的免费茶和1元一杯的“亲民茶”，给社区居民、社区组织搭建一个低价休闲场所和文体娱乐活动阵地，吸引不少辖区居民前来。社区干部借此机会宣传惠民政策、展示工作成效、收集群众意见、拉近干群关系。山和茶叶公司也借助社区平台，承接书画培训、国学讲坛、茶艺学习、茶文化交流、茶产品销售等相关活动和项目经营事项，每年能为社区集体经济增收1万余元，形成了商业资源同社区治理持续良好的互动氛围，实现了社区治理能力和服务水平不断提升。
德福社区充分发挥人大代表联络站、政协委员联络站、退役军人服务站、银辉驿站等驻社区站点作用，定期安排社区党员干部或邀请相关人士到“亲民茶馆”与群众面对面交流，围绕社区居民关心关注的问题，从多元化的视角寻找有效的解决方案，提升社区治理能力，促进社区和谐发展，将社区建设成一个人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
蒋勇 何云超 记者 胡月
