某商家的宣传页
记者与商家交流
“仓库盲盒”,又称“百货盲盒”或“盲袋”“盲箱”,往往按斤或按件发货,商家宣称“买到就是赚到”“稳赚不亏”,因此,吸引不少人下单。
买“仓库盲盒”真的赚了吗?盲盒里的货物又是哪里来的?昨日,记者采访时发现,一些卖家直接表示,货物来源于滞留或者无人认领的快递,且不支持7天无理由退货。对此,平台方回应,对于这类盲盒进货渠道是否合规合法,已开始核查。
销售火爆 按斤或按件随机发货
拆盲盒,因为伴随未知的惊喜被许多年轻人青睐。眼下,大件的“仓库盲盒”风靡,吸引不少人购买。
在多个购物平台,记者看到,“仓库盲盒”“百货盲盒”“盲袋”“盲箱”这类产品热销,随机点进相关一家店铺,月销量都在100+以上,有的甚至1000+。
记者注意到,这类“仓库盲盒”多数按斤或按件发货。重量方面,有1斤盲盒、5斤盲盒、10斤盲盒、15斤盲盒、20斤盲盒等;件数方面,10件装、20件装、40件装、50件装。价格,则按照重量和数量有所不同,比如,1斤的价格普遍在几十元,而10斤以上则往往要上百元,20斤价格则在200元-400元左右。
“仓库盲盒”里主要有什么?多个店铺的客服表示,包括电子产品、首饰配饰、文具玩具、日用百货、成人用品等,都是随机发货,全凭运气,娱乐为主,心理承受能力差的勿拍。
货物哪来
滞留或无人认领的快递
昨日,在多个网购平台,记者发现,售卖“仓库盲盒”的卖家,其产品宣传页的图片往往是成堆的快递或者堆积货物的仓库,有的还专门注明了文字“海外滞留件,清仓处理”“外贸流出,按斤处理”“国际物流滞留件”等。
在某网购平台,当记者询问“滞留件”是什么意思,有店铺表示,是滞留的外贸尾货,从仓库直接发货。还有的店铺表示,是仓库积压的货物,清仓处理。一家店铺的客服明确表示,其货物来自于无人认领的快递。至于怎么拿到货的,客服则拒绝回答。
另一网购平台,一家店铺的客服也承认,货物来自于没人要的快递,是物流公司合法拍卖,他们买回来的。
槽点太多
多数卖家不支持退货
记者还注意到,售卖“仓库盲盒”的店铺多数都会提到,货物随机性强,拆到的大多是不适合自己用的东西,因产品性质特殊,非质量问题不退不换,介意慎拍。
多家店铺明确表示,不支持7天无理由退货。
卖家宣称“买到就是赚到”“稳赚不赔”,买家的评价怎样?在多个产品评论页面,记者发现,多数是买家的吐槽:“用不上,超小的裤子、口罩、蓝牙耳机,试过你就知道有多坑了”“不要买,全是破烂,没有惊喜全是惊吓”“假冒伪劣的‘冰墩墩’”“稳亏不赚,一堆破烂”……
不过,也有人表示,既然是盲盒,那就看运气,开出来的都是稀奇古怪的东西,值不值不知道,不过惊喜还是有的,但不要指望赚钱,买这个就是玩。
是否合法
平台方称已开始核查
售卖无人认领的快递,是否合规合法?平台有无相应的审核?
随后,记者向多个网购平台反映了此事。
某平台客服表示,商家是在平台的监管下进行经营,平台会约束和管控商家。“对于这类盲盒的进货渠道是否合法合规,平台会进行审核。”客服表示,目前,平台商管部门已经对此事开始核查。
另一家网购平台的客服表示,如果顾客发现商家将无人认领的快递作为盲盒售卖的话,可以通过平台举报商家非法获得物品,接到反馈后,平台会在3-7个工作日进行调查处理。
重庆坤源衡泰律师事务所合伙人、律师潘兴旺认为,商家不能以任何理由售卖无人认领的快递,物流公司也无权进行拍卖,快递长时间无人领取,物流公司应该将快递返回给发出地。快递属于私人财产,如果物流公司或其他商家私自售卖无人认领的快递,快递主人有权要求赔偿。(重庆商报-上游新闻记者 朱婷)
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