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抖音电商罗盘·经营大升级,免费开放「竞争对比」

2023-03-26 18:55:30 来源:直播运营社

1min,认识罗盘·经营


(资料图片仅供参考)

● 罗盘是什么:是抖音电商官方推出的免费看数工具

● 产品优势:官方权威、实时稳定、免费使用、智能易用

● 罗盘·经营定位:店铺经营大脑;左脑内容,右脑货架

● 产品核心能力:竞争对比+行业榜单+实时数据+分级预警+流量诊断

● 登录路径(支持双端登录):

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罗盘·经营【竞争对比】免费开放

竞争对比「开放门槛」

开放原则:解锁机制,系统每日判断商家是否满足使用条件来展示数据,满足后次日自动开通,具体规则如下:

注意:罗盘·经营竞争对比暂不对个人店(个人店是指仅提供个人身份证并经实名认证开通抖店的商家)开放。

开通门槛:满足3个基础门槛,完成3个操作任务,即可自动解锁

3个基础门槛条件

1.须为平台正常经营商家,即符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等平台基础经营规则;

2. 商家体验分>=4.0;

3. 近30天内店铺在《商家违规行为管理规则》 中严重违规(B类)违规积分在4分以下。

3个产品访问任务

1. 完成「查看自身成交来源」10s浏览任务;

2. 完成「识别商品卡流量来源」10s浏览任务;

3. 完成「洞察行业搜索趋势」10s浏览任务。

注意:产品访问任务要求通过竞店对比相关页面点击进入才为有效完成;所有任务需在开启第一个任务后的30天内完成,否则需重新开启。

权益范围

1. 支持每7天配置5个竞店/10个竞品和5个账号/20个直播间;

2. 添加竞店/竞品后若想更换/取消,需要7天过后才能操作。

清退机制

1. 系统每日判断商家是否满足基础门槛,如不满足,则权限次日失效;满足后次日可重新获得权限;

2. 竞争权限开通后,系统每30日判断商家是否访问过任意竞争页面/模块,若未使用,则权限次日失效,重新完成任务后次日生效。

竞争对比「功能矩阵」

竞争对比「能力解读」

全店经营:优秀标杆店铺怎么找,如何判断重点发力的经营场景?

竞店对比支持根据同行榜单找到和指定任一优秀店铺对比核心数据指标与不同载体的成交及占比,识别需重点发力的经营场景(直播/短视频/商品卡),提升店铺经营实力。

竞店核心数据指标对比(操作入口:罗盘·经营版 - 首页)

自主选择任意一个商家,对比同行排名、商品数量、自营直播/短视频/商品卡及达人合作的成交及占比,分析竞店生意的载体构成与不同载体核心指标表现,了解与其差距,判断店铺经营结果,优化店铺的载体经营策略。

货架经营:如何运营商品卡,识别关键流量渠道/搜索引流词?

「商品卡场景」可通过行业榜单识别商品卡经营的优秀商家及优秀商品,对比自身VS优秀店铺的商品卡关键指标及各流量来源的曝光/点击/成交转化表现差异,识别关键问题及需重点引流的渠道;

「搜索场景」可通过行业榜单识别搜索经营的优秀商家,对比自身VS优秀店铺的搜索关键指标及引流搜索词差异(含对应的爆款商品),识别关键问题及需重点运营的搜索词。

「商品卡场景」

识别商品卡经营的同行优秀店铺/商品(操作入口:罗盘·经营版 - 商品卡 - 行业榜单)

支持查看商品卡载体下的同行优秀商家优秀商品榜单,帮助商家寻找各个细分类目下的优秀商品,分析商品卡渠道下优秀商品的流量交易转化数据,快速定位同行优秀商品信息,优化自身商品内容商品结构

竞店商品卡对比(操作入口:罗盘·经营版 - 商品卡 - 竞店对比)

支持自主选择竞店商家,直观对比商品卡载体下的整体成交转化数据、流量来源拆解、用户成交/访问群体画像区别,帮助商家了解竞对店铺的运营概况、明确与竞店间的差异,定位商品卡需重点引流的渠道和优化的方向。

对比整体数据

指标:流量指数、交易指数、转化指数、在售商品数及其环比变化趋势

查看方式:表格数据对比/直观趋势对比。

帮助综合对比与竞争商家之间的存在差距,明确可优化发展方向

对比流量来源

支持拆解流量来源渠道,对比商家在不同来源渠道的商品卡经营表现。

数据指标:流量指数、交易指数、转化指数及其环比变化趋势

流量来源:商品卡载体下的流量来源,包括商城推荐、搜索、店铺页、橱窗、购后界面其他

帮助综合对比与竞争商家在流量来源渠道上表现的差异,衡量商家可经营改善的商品卡流量渠道,从而助力商品卡载体转化成交。

对比人群画像

人群指标:性别、年龄、八大人群、地区分布

支持筛选查看:商家与竞店商家在商品卡成交用户、访问用户的群体画像

明确与竞店之间成交用户、潜在用户的分布差距,观察人群的交叠情况,帮助衡量优化商家针对商品卡用户群体的运营策略

「搜索场景」

识别同行搜索运营优秀的店铺/商品(操作入口:罗盘·经营版 - 搜索 - 行业排行榜)

支持筛选不同行业子类目下的搜索热度排行榜单,并支持按不同载体查看TOP200店铺、自身及搜索任意店铺名称查看排名,并通过热度指数、关联成交商品数量指数等找到搜索运营优秀的店铺。

竞店搜索对比(操作入口:罗盘·经营版 - 搜索 - 竞店搜索对比)

支持自主选择竞店商家,直观对比搜索下的不同载体的热度及成交转化数据、重点引流搜索词及对应曝光的商品短视频,帮助商家明确与竞店的搜索核心能力差异、了解竞对店铺的搜索引流词及商品策略,定位优化方向。

核心数据(搜索指标)对比

支持查看自身店铺与目标竞店之间在搜索渠道曝光转化的概况及趋势,了解与竞店之间的差距,明确自身所处水准及可优化方向

数据指标:支持自主配置,包括搜索流量指标、搜索商品指标、搜索交易指标、店铺经营指标

引流搜索词对比

支持对比分析竞店在不同意图下的优质曝光/点击/成交搜索词

帮助商家衡量自身在搜索渠道的综合竞争力,并可及时通过竞对获取更优质的搜索词,以优化商品/短视频/直播间信息内容,提高整体搜索渠道的成交转化。

搜索词对比分析

进入方式:在竞对搜索对比处,点击搜索词可进入搜索词对比分析详情页。

支持对比分析不同店铺下的搜索词成交转化表现

通过对比观察,帮助商家快速区分识别优质搜索词、潜力搜索词,以优化商品/短视频/直播间信息内容,提升转化成交。

商家可自主筛选查看细分类目下不同价格带中,关联搜索词的商品卡或营销内容,通过流量指数、热度指数、交易指数快速抓取各个搜索词下的竞对店铺和竞对商品,帮助商家更精准地了解行业动向、自身水位,并进一步了解竞对店铺运营策略等。

内容经营:如何找到直播突破点,识别待提升指标及同行爆品?

「直播场景」可通过直播行业榜单快速找到优秀账号,对比直播观看/互动/成交等指标、流量来源分布及爆款商品,识别关键问题及优化直播选品策略结构与玩法,实现直播业绩新突破。

识别同行优秀直播账号(操作入口:罗盘·经营版 - 直播 - 直播榜单

支持查看不同行业子类目下的直播成交转化榜单&直播流量热度榜单,可筛选直播时间段与直播类型查看TOP200排行,明确自身在行业的水准,通过交易指数、流量指数、动销商品数等数据快速找到优秀账号。

竞争账号及直播间对比(操作入口:罗盘·经营版 - 直播 - 竞争对比

支持自主选择任意优秀直播账号/直播场次,直观对比观看/互动/成交等核心指标差异、拆分至不同流量来源查看数据表现差异、TOP成交爆款商品差异,帮助商家快速识别关键问题、优化直播选品策略与玩法,突破直播业绩。

对比整体数据

对比指标:自身账号/直播间与竞对账号/直播间在直播载体下流量曝光、直播互动与转化成交情况。

维度:观看指数、互动指数、成交指数(指数化数据)

从整体上衡量与竞对账号/直播间之间的实力差距、竞争优势

对比流量来源

观察:竞店账号/直播间的流量来源分布

对比指数:观看、互动、成交

助力商家看清竞店在不同流量渠道下的曝光、互动、转化情况,结合竞店直播玩法,明确竞争优势与差距,定位可优化渠道或指数方向

对比商品运营

展示自身与竞对账号/直播间的TOP5成交商品,并展示具体的商品图片、标题、类目、价格与成交指数。

通过商品对比,助力商家了解竞对账号直播商品带货策略,补充自身选品方向,优化直播选品策略结构与玩法

对比人群策略

观察:自身与竞对账号/直播间不同用户人群的基础画像差异

可分析对比人群:包括成交人群、互动人群、观看人群

人群指标:性别分布、年龄分布、8大人群分布、地区分布。

助力商家从人群对比中发现与竞对或优秀账号/直播间异同,及时调整自身直播人群方向的运营策略

竞争对比「常见FAQ」

Q1:

为什么我的竞争对比数据权限突然没有了?

A1:

商家需符合使用条件才可使用:包括商家体验分不低于4.0和近30天内店铺在《商家违规行为管理规则》 中严重违规(B类)违规积分在4分以下。

商家开通竞争数据后的30日内需访问或点击过任意一个竞争数据页面/模块,否则30日后权限失效,需重新完成产品使用任务后次日生效。

Q2:

不符合使用条件后还可以重新激活功能吗?

A2:

重新满足条件并完成产品使用任务后权限次日生效。

Q3:

在任意一个模块完成任务就可以使用所有竞争对比的功能了吗?

A3:

是的,竞争对比功能首页/直播/商品卡/搜索模块、PC&APP端可实现自动打通,即在任一界面/端完成激活任务,即可使用竞争对比全部功能。

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