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标价10.7元结账变22元 永辉超市凤凰城店这包银耳“火”了!

2019-05-28 09:33:09 来源:河南广播电视台

5月25日,郑州的李先生给小莉帮忙联系,称自己在永辉超市凤凰城店买了一包银耳!但是结账后无意间发现结帐小票上的实际价格为22元,而超市售价标价为10.7元…

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标的价格低,为啥结帐就高了?如果不注意,还真看不出来!随即李先生把这个问题反映给超市,而工作人员告知就是22元!当李先生拿出手机拍照的证据后,对方却命人悄悄把标签给换掉了。

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在李先生提供的证据上

我们可以看到,

银耳的标价和实收价确实不一样,

可为什么会出现这样的现象呢?

小莉前去了解,可没想到,

在超市却遇到了这样的尴尬!

戳视频,看永辉超市如何回复?

这包银耳到底多少钱?

26日,在永辉超市凤凰城店

小莉和李先生接连找到几位工作人员,可没想到却屡屡碰壁!

工作人员A:我们领导现在不在。

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工作人员B:你有什么事儿,去我们大区专门协调这个。

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说到这里,李先生十分生气,一包22块钱的银耳,

想要个说法,还要从郑州东区跑到西区?

说完,这位工作人员转身急忙离开。

情急之下,求助人李先生拉住这位工作人员。

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(你是不是想打人啊?)

(你打我胳膊了)

(我胳膊疼,我要去医院)

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不得已,小莉和求助人

只能赶往位于郑州西区的永辉河南大区

可不知是否是周末的原因

总部大门紧闭,无人出面。

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无奈之下,小莉来到永辉超市大学路店

一位工作人员表示,给领导汇报后

他们会和凤凰城店负责人沟通。

让求助人李先生等回复。

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最终,小莉和求助人选择将事情

反映给所在辖区郑州市凤凰台工商所

工商人员表示尽快调查处理。

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27日(周一),小莉帮忙再次和李先生

赶往永辉超市凤凰城店。

发稿前,小编得知,

超市目前已按照

《消费者权益保护法》进行处理。