北京北运河畔，偶尔会挂起丝丝凉风。刚送完一单，骑手段成明骑在他的小电瓶上，享受着片刻的凉意。一辆公交车从身边路过，发动机周围热浪袭人。不一会儿，他骑行至一处骑手防暑驿站，坐在室内大口大口喝着冰水，旁边的工作人员正在破开一个西瓜。在防暑驿站里，段成明说，那些“冰冰”的消暑品让他感受到了集体的温暖。“进去后感觉就不想出来了”。
记者了解到，近日，全国各地高温天气持续，为保障骑手劳动安全，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿高温关怀金，加强骑手收入保障。
高温天气下将调整骑手配送范围 降低配送难度
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自7月17日开始，北京高温连连，曾于7月17日8:45和7月18日16:20连续两次发布高温蓝色预警。纵然烈日当头，骑手们依然奔波在大街小巷。段成明是活跃在通州北运河周围的骑手，已经在美团外卖跑单四年。绿地中央广场、侨商中心、通瑞嘉苑小区等，是他常常配送的坐标。他当兵多年，在烈日下站岗是家常便饭。但是他也懂得，身体不是铁打的，还是得学习如何避免中暑，“美团外卖非常重视骑手的工作体验。平台要求各个配送区域密切关注当地政府发布的天气预警，当气温超过一定阈值，对骑手配送范围作相应调整，合理优化取送路线，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间。站点也会给我们举办防暑相关知识的科普小课堂。”
段成明告诉记者，每年夏季，美团外卖还会对高温天气下的订单配送设置相应的跑单补贴。“今年夏天，我们发现订单的补贴也多了起来，配送难度反而在下降，这让骑手们感觉到心里很踏实。”
外卖骑手在骑手驿站领取防暑饮品
高温关怀金投入5.3亿 防暑驿站可以吃西瓜
记者了解到，7月17日，美团配送在“717骑士节”全国超过100个城市增设防暑驿站，为骑手提供休息场所和消暑补给，并向骑手发放防晒用品和夏季常用药品等防暑物资。在北京的大街小巷，现在也能看到这样的防暑驿站。驿站内，骑手们能吹吹风扇，吃吃西瓜、喝喝冰镇饮料。
美团外卖望京站点站长崔先生告诉记者，入夏以来，根据平台的部署和站点自身工作安排，站点为骑手们配备清凉贴、清凉油、藿香正气水等消暑药品，还为骑手提供了冰袖、面罩、防晒衣等消暑装备。
“那个清凉贴贴在太阳穴上面，就像抹了清凉油一样。”崔先生说，上个月其站点采购了7000多个清凉贴，以保证站里的100余名骑手每人都能长期用上，“采购后开早会，我告诉他们到站就来领几个走。还有藿香正气水这些，常年都有，管够。”崔先生还介绍，站点里还准备了菊花茶、绿豆汤等消暑饮品，冰柜里随时都有小冰棍，骑手们也可以随便取用。此外，站点里的骑手健康服务专区“同舟守护1㎡”还配备了血压仪、温度计等常用医疗器械，以随时检测骑手的健康状态。
在望京站点里，还有几名暑期大学生兼职骑手，以及两个女骑手。“下午最热的2至5点，我就告诉他们要休息，注意劳逸结合。”崔先生说：“既要让他们挣钱、丰富生活工作体验，也要保证他们的身体健康。”
美团外卖相关负责人表示，正持续关注天气变化和骑手的工作情况，切实做好骑手的高温保障工作，未来将在政府指导下，探索建立更常态化、更适合新业态劳动者工作实际的特殊天气应急机制，从职业伤害预防、收入保障、健康关怀等方面落实各项措施，进一步完善骑手劳动权益保障体系。
