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从行业老二到一蹶不振 同程生活做错了什么?

2021-07-08 15:33:59 来源:猎云网

巨头围攻之下,同程生活的步步错

从行业老二到一蹶不振,这家昔日的独角兽做错了什么?

作为最早入局社区团购的一批企业,同程生活以生鲜非标品为切入口,瞄准下沉市场,生鲜品类占比达 70%,其他品类涉及居家用品及周边服务,主要采用“上游规模化源头直采 + 下游社区自提”的模式。

同程生活自诞生以来就颇受资本青睐,成立至今,同程生活共获得 8 轮融资,投资方包括真格基金、金沙江创投、百果园、贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)、同程资本等知名机构。

资本助力下,同程生活的业务覆盖华东、华南珠三角、西南等地区。靠着此前积累的用户口碑和良性履约,同程生活在 2020 年过得还算不错,GMV 接近 100 亿元,彼时兴盛优选的 GMV 在 400 亿左右。

顶住了巨头们的轰炸,何鹏宇曾自信表示 2021 年,同程生活的 GMV 将达到 300-500 亿元,公司实现整体盈利。但对比巨头们的同期目标,我们很难想象,市场还有多少蛋糕能留给同程生活 —— 美团优选年 GMV 目标 2000 亿,多多买菜目标 1500 亿,橙心优选目标 1000 亿,兴盛优选目标 800 亿。

现实是残酷的,2021 年,同程生活开始节节败退。知情人士称,过去一个季度同程生活的单量大幅下滑,相比高峰期已经跌去 60% 以上。

由此带来的资金紧张问题直接影响了同程生活的现金流,也造成了我们如今看到的局面。据称,今年 5 月起,同程生活就出现回款不及时的情况了,但当时同程生活表示将有融资进入,资金上不会有问题,加上 6 月疫情加大了同程生活的采购量,让供应商们相信平台能够支付货款。

面对如此窘境,同程生活也曾尝试自救。在决定转型之前,同程生活曾和市面上几家社区团购企业京东和阿里,甚至字节跳动交涉过收购意向,但最终未能成功。

卖身失败,同程生活决定与抖音合作探索小 B 端转型新出路。据悉,今年 4 月起,用户可以通过抖音本地页的社区团购入口,直接进入同程生活,同程生活也鼓励团长和品牌进行直播带货。遗憾的是,资金问题没有给同程生活太多时间来试错。

在转型期间,同程生活放弃了两个重要阵地,断绝了两大收入来源,也让供应商们的不满情绪进一步升级。4 月,有报道称,同程生活暂停湖南地区的运营、关闭了团点。近日,又有市场人士表示,同程生活关闭了广东仓,当地出现了团长天天卖货却天天退款的情况。

伯虎财经报道称,有供应商认为,退出湖南市场是同程生活的阴谋论。“坑人的公司,过完年就呆在我们服务站,给我们画大饼,等我们门面交费完,清完仓库直接给我们关服务站,通知退出湖南市场。”

警钟敲响,转型还是出局?

同程生活的轰然倒下,也给社区团购行业敲响了警钟。

同程生活抓住社区商业风口,瞄准下沉市场,其商业逻辑并没有错,但社区团购依托低门槛的社群面向 C 端用户做商品信息推荐与商品低价销售,准入门槛非常低,因此非常容易被大资本收割。

相比之下,资金问题却是当下社区团购赛道的从业者普遍面临的问题,包括融资不畅、利润微薄等。生存尚且难以维系,如何去和那些持续完善业务、巩固城池的大厂们比拼?

而巨头们有的绝不只是资金。招商证券的报告中提到,拼多多资源禀赋优异,在流量与供应链上具备优势,美团强在组织管理能力,具备各环节精细化运营与快速迭代能力,在社区团购这个利润率很薄且尚无终局模式的行业更具重大意义。这些优势也是中小企业很难具备的。

财联社援引业内人士观点,融资已不能改变单量下滑带来的巨大冲击,未来还会有更多社区团购品牌出清,“美团优选、多多买菜 GMV 都已经是千亿级别,市场不断向头部靠拢,留给中小品牌的机会不多。”

随着市场的新一轮洗牌,低门槛的社区团购市场的容错率将会进一步缩小。在这样的大背景下,从业者们为求生存,或许只有转型。

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