(资料图片仅供参考)
“有你们在，真是好足嘞！我一定早点好起来。”近日下午，普陀区虾峙镇灵和村村民陈月球拿到暖心小分队成员吕海忠送来的药品时感动地说。
原来，65岁的陈月球老人独居在家，前两日感染新冠肺炎，出现发热、咽痛等症状在家养病；因家中没有药物储备，症状得不到缓解，于是打电话给村里求助。吕海忠立即赶往镇卫生院代为开药，又一路小跑把药送到老人家中。“要是吃了药还高烧不退，或者出现新症状，马上给我打电话，别自己硬挺着。”药品送到后，他仍不放心，隔着窗户不停叮嘱。
眼下，疫情防控已进入新阶段，普陀区全面落实“保健康、防重症”的新要求，聚焦偏远海岛、老旧城区等重点区域，以村社网格为单位，迅速组建起365支暖心小分队，重点排查孤寡老人、残疾人、卧病居家人员等重点人群。连日来，“信息采集员”“情绪疏导员”“物资配送员”们及时回应群众急难愁盼，开展贴心暖心的送医送药服务。
重点排摸无遗漏。为保障辖区重点人群安全，村社小分队全方位开展摸底排查，做到底数清、情况明。东港街道塘头村采用电话联络、上门查看等形式，摸清各类人群底数，对80周岁以上老人、孕妇、婴幼儿、化疗透析重症病人等形成重点人群台账，并组织专业技术人员上门检修电力设备，保障重点人群居家生活安全。东极镇“极岛先锋·暖心志愿服务小分队”队员余乐华、李增军等人赶赴敬老院、孤寡老人家中，一一看望98名60周岁以上在岛老人，详细整理重点对象花名册，并就孤寡老人物资贮备情况做好登记。“谁家老人有糖尿病、高血压，谁家老人卧病在床，谁家有残疾人，我们都很清楚，服务时也更有针对性。”李增军说。
走访关爱暖人心。村社小分队深化暖心走访，常态化探视慰问重点对象，提供各类精细服务，疏导消除居民顾虑。“刚来给我们送过菜，今天又来送口罩，谢谢你们啊！”近日，东港街道红旗村小分队来到史根娣老人家门口了解老人当下困难需求，老人很是感激。该小分队不仅为附近老人都送上了防疫物资，还再三与老人们强调口罩的正确戴法，宣传了最新的防疫政策，并通过拉家常、话家事疏导老人们的心理压力。
送菜送药不停歇。“你好，因为我们出不去，请帮我们买一些排骨、红虾和蔬菜，另外麻烦再买一打纸巾。”“好的，明天给你们送去。”……连日来，桃花镇青龙村网格员徐峰认真统计居家治疗者的物资需求，第二天由志愿者统一上门配送。为应对疫情感染高峰期带来的物资短缺状况，百支村社小分队积极开展送医用药、代购代办等服务，打通为民服务“最后一百米”。
