【资料图】
3名群众将一面写着“尽心尽力 廉洁奉公”的锦旗送到了兰陵县市场监管局向城所工作人员手中，对市场监管局工作人员积极负责维护消费者合法权益、及时为消费者解难表示衷心感谢。2022年6月21日，兰陵县市场监督管理局接到投诉称向城镇东南园村6户瓜农购买使用向城辖区同一农资经营店销售的农用地膜，均出现不同程度的减产，造成很大的经济损失，多次去农资店索赔无果。接诉后，我局执法人员迅速开展走访调查了解，由于甜瓜种植期已过，时间跨度较长，造成证据缺失，执法人员无法进行现场勘查，也无法对涉诉地膜进行检测，无法证明该地膜属不合格产品，被诉商家不认可减产现象是由于村民使用其所售地膜造成，给调解带来难度。兰陵县市场监管局先后三次组织投诉人及涉诉商家进行现场调解，商讨解决问题的办法。最终，为瓜农挽回经济损失共计6000元，赢得了群众高度赞誉。
