11月7日，立冬初雪，呼啸凛冽的寒风将棉衣、围巾等都吹到了人们身上，气温陡降，雪花飘散，皆是冬天的脚步。
天气渐寒，居室待暖，距离今冬供暖越来越近了。即日起，河南商报开启“问暖热线”，和你一起唠唠“暖事儿”。
气温骤降、初雪飘飘，郑州入冬了吗?
顶端新闻·河南商报记者从河南省气象局了解到，与常年初雪日相比，河南多地2021年下半年初雪明显提前。比如郑州常年初雪日为12月10日，今年提前了一个多月。
但立冬并不是入冬，以候平均气温(指连续5天的日平均气温加权平均值)稳定降到10℃以下为冬季的开始，至候平均气温10℃以上时结束。根据气象预报，河南暂不具备入冬条件，气候正处在由秋季少雨干燥向阴雨寒冻的冬季气候的转变期。
暖气费最好啥时候缴上?
按《郑州市城市供热与用热管理办法》规定，11月10日前是热费缴纳时间。大家尽量避免在截止日期前扎堆缴费，因为绝大多数的暖气入户阀门是人工控制的，碰上开阀高峰期，耽搁供热就不好了。
另有市民发现，和以前相比，今年需缴纳的热费变少了，这是由于郑州热力集团对热费进行了自动核减。每年如果由于热力公司的原因，导致供热质量不达标，待到供暖季结束后，将根据实际情况(由热力公司方面导致不热的小区和具体天数)，按照相关规定，核减用户部分热费到下个供暖季。
气温一夜骤降，郑州供暖能提前吗?
据了解，11月7日上午12：00，郑州全市民用热源相继启动升温，供热管网从冷态运行阶段过渡到预升温阶段。目前，郑州市区6座民用燃气锅炉房均已点火启炉，国电荥阳、豫能电厂已启动升温，裕中电厂一期、二期正在做升温准备。
“今天起主管网已经开始升温，但由于水流的速度和距离不好预测，居民家里的暖气何时热起来，不能一概而论。”7日，郑州热力集团客服介绍，“提前供暖”是供暖侧的开启，管道升温尚需过程，有的居民家里暖起来，可能还需要多等等。
河南商报的“问暖热线”即日开启
今年，郑州热力集团将继续提供24小时咨询服务，客服电话：0371-68890222，还可以关注“郑州热力”微信公众号，进入“客户服务-服务网点”栏目，获取各供热分公司的联系方式。
与此同时，即日起，河南商报的“问暖热线”正式开启，天气虽然变化无常，但商报这一传统始终坚守。
每天8：00~12：00、14：30~17：00，商报“问暖热线”准时守候，关于供暖问题的大事小情，欢迎拨打15716360377或向河南商报官方微信、河南商报“记者陪你去办事儿”公众号反映咨询。需要提醒大家的是，在公众号后台留言，需注明姓名、联系电话、家庭住址和存在的用暖难题，我们将联合郑州热力集团开启绿色通道，尽快为大家排忧。(顶端新闻·河南商报见习记者杨逍)
