3月26日消息，在滴滴司机被害后，滴滴总裁柳青25日深夜到达湖南常德，看望被杀害的司机家属。
今日柳青发微博表示，当她面对陈师傅的家人，看到田大姐哭，那时明白说什么感觉都很苍白。“但重要的是我们第一时间去见到家人，去陪在他们身边一起面对。”
与此同时，柳青在微博反思了去年乐清事件，，“这让我想到去年的时候的那种心情，那时的不知所措，那时的不知如何面对，甚至那时的懦弱和恐惧。每每想起来，我们自己没有第一时间去探望家属，都是懊悔不已。”
此前滴滴CEO@小桔程维 发布朋友圈称，对司机被害事件万分悲愤，已委派柳青赶赴常德。(彭丽慧)
以下为柳青微博原文：
从北京到常德的路上，我反复想了无数的话，想着怎么跟陈师傅家人说，怎么能给他们安慰。。。但当我面对陈师傅的家人，看到田大姐哭，那时明白说什么感觉都很苍白，但重要的是我们第一时间去见到家人，去陪在他们身边一起面对。
这让我想到去年的时候的那种心情，那时的不知所措，那时的不知如何面对，甚至那时的懦弱和恐惧。每每想起来，我们自己没有第一时间去探望家属，都是懊悔不已。
只能刻骨铭心。
恳请大家给我们机会改过自新，破茧成蝶。
