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纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻通讯员 王佳乐）“隆昌路支行效率高，态度好，还送我回家，感谢建行的服务。”日前，建行保定分行隆昌路支行收到了一封来自一位85岁老人手写的表扬信，字里行间表达了对银行服务的认可。
据介绍，不久前，这位85岁老人的子女曾到银行为其卧病在床的父亲咨询银行卡补卡业务，得知老人行动不便后，建行保定隆昌路支行即刻安排工作人员上门，为老人办理了挂失补卡业务。在上门服务期间，老人的妻子也需要到银行办理相关业务，工作人员专门开车将其送到银行，在其办理完业务之后又安全送回家。银行的工作效率和服务态度得到了老人全家的高度认可，老人也对隆昌路支行的暖心服务赞不绝口，专门手写了一封感谢信送到了隆昌路支行。
建行保定分行隆昌路支行负责人表示，该行将继续秉持“以客户为中心”的理念，解决客户的急难愁盼，持续提升客户服务体验，弘扬尊老敬老传统美德。
