今日（8月11日）13时30分许，苍山洗马潭索道因电力故障导致停机，当时苍山洗马潭景区有游客1270人。
索道停机后大理州、市立即启动应急预案，启动索道应急驱动，公安、消防救援、森林消防、文旅、应急、卫健、电力等部门立即开展故障排除和人员应急疏散。
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16时许，苍山洗马潭索道上站至中站恢复运行，300余名游客乘坐索道从上站安全抵达中站，随后在工作人员引导下步行至感通站换乘索道下山。
17时30分许，苍山洗马潭索道全线恢复运行，剩余滞留游客正有序乘坐索道下山，无人员受伤。
在滞留期间，景区工作人员为游客免费提供矿泉水、食物、防寒服、氧气等应急物资及医疗服务，对已购票未能顺利游览的游客进行全额退票。目前大理旅游集团正对索道设备进行全面检修，确保尽早恢复正常运营。
春城晚报-开屏新闻记者 刘文波 杨维琦 文
大理市文化和旅游局 供图
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