“熊哥”“老熊”“熊熊”……今年48岁的熊任强经常被90后、00后这么喊。
他是武汉市武昌区人才公寓主管，自2017年开始服务于这行。
在职6年，他和团队服务了近7000名青年租客——长租公寓约4000人，短租公寓近3000人。每天，熊哥和青年人才的故事都在上演。
(资料图片仅供参考)
熊任强。 记者何晓刚 摄
和租客一起看球赛听音乐
6月24日，住了2年的租客肖宇轩在办理退租手续，他即将被公司派往深圳工作。他给熊哥送了礼盒，熊哥感到意外又惊喜。
肖宇轩说，公寓不管是居住条件、服务还是娱乐活动都很好。提到熊哥，他数次说他们就和朋友一样。
从2017年武汉启动“五年留住百万大学生”计划至今，熊哥一直深耕于武昌区的人才公寓运营。6年来，他和青年租客朝夕相处，共同度过许多美好时光。
租客郑怡和熊哥一样都喜欢Beyond的歌，他把房间布置得很漂亮，还经常邀请熊哥去他房间听新到的黑胶音乐，两人还会跟着一起哼唱。
后来郑怡去外地读研，他数次称赞武汉的人才政策，觉得武汉适合工作和创业。他还说，如果有机会要回武汉读博士。
去年世界杯，熊哥和其他工作人员一起把幕布挂起来，邀请租客一起来看球赛，大家一起撸串喝啤酒。后来回想一起看球的夜晚，不少青年觉得能在社区里遇到有相同爱好的人，难能可贵，都很珍惜。
熊任强（左）在工作中。 记者何晓刚 摄
尊重理解是保持友谊的小窍门
熊哥总结他能和年轻人成为朋友的原因，是理解和尊重。
何女士面色惆怅地坐在公寓一楼，她此前考公2年没考上，今年来武汉找工作。一方面，她觉得武汉教育和医疗资源很好，是很多的机会和选择；另一方面，她又担心竞争压力大。熊哥察觉她的苦闷，坐在她旁边认真倾听，慢慢劝导。二十分钟的交流后，她的心境改善不少。
熊哥认为青年的一大特点就是不喜欢“爹味”说教，他尊重他们的想法，从不恃年龄优势大谈特谈。
现在，申请入住的青年已经进入“00时代”。熊哥发现现在的“00后”更宅。“回来之后，进了房间，不爱出来。”
他能理解，“现在年轻人压力大，有一点时间肯定想自己待着，安静舒适”。他给了年轻人更多私人空间，平时除了必要的常规检查，从不轻易打扰。至于会影响其他人休息的轰趴、聚会等，他们也会劝阻。
因此，熊哥得到了他们的喜爱，他们亲切称呼他为“熊哥”甚至“熊熊”，调皮的就会喊他“老熊”。
有人在这里开枝散叶
“下班了最怕手机响，响就意味着出事了。”熊哥说有时半夜手机响，他心里就会“咯噔”一下，但好在都是小事，比如洗衣机坏了、钥匙掉了等。
他自信地说，在他管理的这几年公寓从来没有出现过紧急情况。这得益于公寓完善的内外在条件和服务团队的努力，“群里反映问题，30分钟内管理员要回应”。
现在武昌的人才公寓项目已经扩展到23个，位于武昌区友谊大道318号的武汉青年人才之家·壹号驿站，也开拓了短租项目，给来武汉求职的人才提供一年最多7天免费住宿。
毕业于郑州大学的薛文霞正在给好朋友分享公寓的环境，语气中满是喜悦。她已经签了武汉的公司，正在找房子，她说：“在这里暂住几天，过渡一下。这里特别方便，我经常在一楼喝点水，看看书。这个政策很贴心。”
熊哥和他带领的团队每天兢兢业业服务于来武汉筑梦的人才，留言板上有许多人感谢公寓，感谢这里的工作人员。其服务的近3000名短租青年，最终计划留汉准备长期发展的约占七成。
还有人在这里结婚生子，熊哥很欣慰：“她把这里当成了家，在武汉落脚，开枝散叶。”
这一切都给熊哥无尽动力，他觉得能获得年轻人的认可是一件非常骄傲的事情。
（九派新闻记者 温艳丽 邵晓歆 王卓 宋炜奇）
【编辑：邓腊秀】
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