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主流日照讯 2022年12月30日,日照银行举行第十七期便民利民金融服务发布会,推出上线新市民金融服务专区、持电子身份证可在厅堂办理部分业务、日照银行πCard信用卡一季度权益、“便民贷”余额突破30亿元三周年庆活动、全面升级智能客服系统5项便民利民金融服务新举措。
记者从发布会上了解到,为贯彻落实银保监会、人民银行和各级监管机构关于加强新市民金融服务工作的要求,为新市民美好生活助力,日照银行在手机银行APP6 . 0上线新市民金融服务专区——“城市新邻里”。新市民金融服务专区包括贷款服务、财富管理、专属生活服务、特惠福利、政策速递、视频专区、留言信箱七大版块,为新市民提供一揽子金融解决方案,实现一站式金融服务。同时,该行坚持以客户需求为中心,于2022年12月28日在山东省金融机构首家创新实现应用电子身份证办理厅堂业务,目前支持办理账户信息查询、客户信息查询、电子现金账务查询、信用卡积分查询等查询类业务;日照银行智能客服系统于2022年12月1日正式上线使用,智能语音导航和在线客服更加精准流畅,可进一步满足客户多样化服务需求。
据悉,日照银行坚持以客户为中心,不断创新业务功能、丰富金融产品、推出客户活动,2022年累计举行10期便民利民金融服务发布会,共推出62项便民利民服务措施,为广大市民、客户带来了实实在在的便利和实惠。(日照报业全媒体记者 张守霞 报道)