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内容提要：
信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。
天津北方网讯：信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。
信访，作为服务群众的一个平台，只有让群众有地方“说事”，干部才有渠道“找事”；只有让群众敢大胆“说事”，才能找准服务群众的短板和差距，才能切实解决人民群众的急难愁盼。因此，各级党委和政府要切实搭建好信访这一与人民群众之间的“连心桥”，以此畅通群众信访的渠道和拓宽群众建议征集的平台；只有如此，才能做到“把心贴近人民”。通过群众的信访，广大干部还可以以群众的视角“回头看”、“回头改”，在这样的换位思考、设身处地中缩短与群众的“距离”，才能形成干群合力，共创美好生活。（津云新闻编辑李松达）
