(资料图片仅供参考)
1、⒈在手机上进入QQ安全中心,进入首页后,点击账号申诉、正确填写您的账号和联系方式,并点击确定;填写您的有关资料,点击下一步、填写两个好友的qq号码,点击下一步,⒉根据提示发送短信至相应的号码,点击我已发送、发送成功后,将收到的申诉回执码和申诉成功凭证输入相应位置,点击下一步,即可申诉成功,⒊可重置密码。
2、⒋QQ实名认证需要身份证和绑银行卡才能解决封冻钱包。
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