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5月4日是“五一小长假”运输期限（4月27日至5月4日）的最后一天，截至今日，长沙南站总计开行列车4492列，同比2022年增长49%，已运输旅客122.2万人。其中，加开临客列车180列，主要为长沙前往广州、深圳、邵阳、岳阳等热门方向的列车。
为最大限度满足旅客白天游玩、夜晚返程的个性化出行需求，长沙南站在高峰期间连续4天通宵营业，开行了44趟前往广州、深圳、上海、南昌等方向的“夜间”列车。岳阳东站、株洲西站更是首开动卧列车，充分挖掘运能满足旅客出行需求。
相应地，针对夜间高铁开行情况，车站增开2个夜间售票窗口、2个进站口通道、4个安检通道、2个出站口通道，每天安排了32名相关工作人员分别在各层各个关卡对乘坐夜间高铁的旅客进行引导进站、换乘、出站，通宵为旅客出行保驾护航。
同时，为进一步提升大客流情况下的旅客乘车体验，长沙南站成立有12支党团员服务队，在安检通道、站台乘降、检票等关键岗位流动，随时为旅客提供服务。
针对重点旅客，“湘遇长南 雷锋服务站”配备五名工作人员，受理12306网站、电话、APP等多种渠道的重点旅客预约，日均服务重点旅客60人次。车站还邀请了湖南省第二人民医院医疗专家驻站提供基础医疗服务，确保旅客出行安全、舒心。
潇湘晨报记者黎棠 通讯员张韬 车瑶
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