2022年经济工作要稳字当头、稳中求进。作为中国市场的重要组成部分，小微企业发挥着稳就业、保民生、促发展的重要作用。疫情当下，平安普惠苏州分公司紧紧围绕金融服务实体经济相关工作要求，秉承“创造价值 回馈社会”的初心，做有温度的普惠金融服务，积极助力金融供给侧改革，为地区小微企业高质量发展注入强大动能。
坚持党建引领 线上服务抗疫暖人心
疫情发生以来，平安普惠苏州分公司党支部迅速启动疫情防控应急预案，全力以赴落实疫情防控各项工作，积极配合辖区街道、社区规定，有序组织员工完成核酸检测，合理安排职场消杀；增强全体党员干部及员工的大局意识和安全意识，做好密接人群、时空伴随者实时上报，跟进员工居家隔离情况。
坚守岗位，服务不停。为了持续向小微企业提供贴心融资服务帮扶，平安普惠苏州分公司员工开启“云”办公模式，主动与小微企业主联系，了解企业经营现状，帮助客户分析自身财务状况，为客户推荐优质的融资方案，解决其资金需求。
坚持金融为民 小微企抗疫不等“贷”
平安普惠苏州分公司大刀阔斧支持和服务“智造重镇”，精准滴灌“小微”，全方位支持苏州实体经济高质量发展。李女士是在昆山经营服装销售的小微企业法人。今年初，她想扩大店铺，引进新款服装，但因资金不足犯了难。在朋友推荐下，李女士与平安普惠苏州分公司取得联系。“他们为我量身定制了借款方案。”李女士说，平安普惠的服务很专业，抵押贷款隔天即到账，帮了她大忙。
平安普惠发挥金融资源的差异化优势，助力李女士这样的小微企业主高质量发展。近日，上海金融与发展实验室与平安普惠金融研究院联合发布《中小银行服务小微的挑战与破局之道》报告，提出中小银行是服务小微企业的主力军，可通过积极寻求外部合作的方式，以科技支撑、精准风控、批量获客、敏捷组织作为破局的四大路径，持续提升小微领域的服务质量和效率。平安普惠通过“全线上业务流程+线下咨询服务”相结合的模式，凭借在线下获客、风险分担、科技创新等方面的显著优势，长期配合各银行主体尤其是广大中小银行为更多普惠型小微企业提供金融服务。
坚持消费者保护宣教 守好市民钱袋子
农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义，也是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。
面向新市民开展金融科普，赋能该群体识别与防范金融诈骗的能力，在加强新市民金融服务工作的过程中显得尤为重要。平安普惠苏州分公司坚持开展金融消保“守护者行动”，今年已是第4年， 累计举办超15场线上线下金融知识普及行动，助力赋能新市民金融素养，让他们“增强内功”，提升风险主动防御技能。
未来，平安普惠苏州分公司将持续强化党建引领，响应国家政策向导，充分发挥金融资源的差异化优势，助力国家扶持小微政策，融入国家乡村振兴战略，增强金融服务实体经济的血脉作用。
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